FAQ

Частые вопросы о заказах

Коротко о том, где купить, как приходит заказ и что делать, если он не подошёл.

Где купить SKINIS?

На официальных витринах бренда на Wildberries и Ozon. Ссылки на витрины есть на странице «Где купить» и в карточке каждого товара.

Как оформить заказ?

Откройте товар на витрине бренда и оформите заказ, как любой другой заказ на площадке: корзина, адрес, оплата. Аккаунт на нашем сайте для этого не нужен.

Сколько идёт доставка и сколько она стоит?

Доставку делает площадка, по всей России. Срок и стоимость до вашего адреса она показывает при оформлении заказа.

Как вернуть товар?

По правилам площадки, на которой был заказ: заявка на возврат оформляется в личном кабинете площадки.

Как не купить подделку?

Покупайте на официальных витринах бренда по ссылкам с нашего сайта. Там гарантия подлинности и отзывы настоящих покупателей.

Не нашли ответ?

Напишите нам на hello@skinis.ru, ответим по заказу, продукту или сотрудничеству.